L’équipe médicale

• D^r Sophie RAMEL, Médecin Chef de service
• D^r Jean-Pierre BERTHELEME, Néphrologue
• D^r Anne DIROU, Pédiatre
• D^r Claire GAZENGEL, Néphrologue
• D^r Hermine LA SELVE, Nutrition
• D^r Jean LE BIHAN, Médecin généraliste
• D^r Gilles RAULT, Pédiatre
• D^r Krista REVERT, Pédiatre
• D^r Jean-Pierre ROBIN, Médecine interne

Une équipe (infirmiers, aide-soignants, agents des services hospitaliers, aides médico-psychologiques, kinésithérapeutes, diététiciennes, psychologues, assistantes sociales…) vous y attend pour vous aider à vivre au mieux votre séjour. A votre demande ou à la demande du médecin, vous pourrez rencontrer ces différents intervenants.

L’ hébergement

• La chambre
  La chambre mise à votre disposition est votre lieu de vie, nous vous demandons de le respecter. Par mesure d’hygiène la désinfection des mains est obligatoire à l’entrée et sortie de la chambre.

• Les objets personnels
  Si vous choisissez de garder vos objets personnels (montre, radio, CD, console de jeux, et autres) le service ne peut être tenu responsable des pertes, vols ou dégâts occasionnés sur ces objets. Il est vivement conseillé de déposer espèces, chéquiers et cartes bancaires au coffre de l’établissement.

• La télévision, les jeux vidéo, la vidéothèque
  Chaque chambre est équipée d’une télévision, d’un magnétoscope et/ou d’un lecteur de DVD. Ces objets sont remis contre signature à votre arrivée et sont à restituer à votre départ. L’antenne de réception de l’établissement vous permet de recevoir canal+ si vous apportez un décodeur.

• Le téléphone
  Une ligne directe vous est attribuée gratuitement pour recevoir vos communications ; une participation financière est demandée pour émettre vos appels. Pour les modalités, veuillez contacter l’éducateur du service qui vous renseignera. Des cabines téléphoniques publiques sont à votre disposition dans l’enceinte de l’établissement (cf plan). Les patients devant porter un masque ne doivent pas utiliser les cabines téléphoniques du Centre.
  Par respect pour le sommeil de chacun, nous vous demandons de ne pas utiliser votre ligne téléphonique après 22h00. Pour des raisons d’interférences avec les appareils médicaux, le téléphone portable est strictement interdit dans le Centre. (cf. circulaire DH/EMI n°40 du 9 octobre 1995).

• Le réfrigérateur
  Un réfrigérateur est mis à disposition dans certaines chambres pour améliorer votre quotidien. Il est réservé à la réfrigération de liquides et de produits que vous devez consommer dans le respect de votre régime alimentaire. Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, le personnel a un droit de regard sur le contenu du réfrigérateur dont l’entretien sera effectué selon les normes établies par l’établissement.
  Nous vous rappelons que l’ingestion ou l’entrée d’alcool dans le Centre est strictement interdite.

La restauration

Les repas peuvent être pris au self, dans la salle à manger du service ou en chambre, sur indication du médecin.

• Le self
  Une carte magnétique vous sera remise pour la durée de votre séjour (à restituer à la sortie). Vous pourrez vous rendre au self aux heures d’ouverture. Merci de penser à prendre les médicaments nécessaires et à vous laver les mains avant de quitter le service. Le self est un lieu de restauration, de rencontre et de convivialité. L’agrément qu’il apporte dépend du respect par chacun des règles de civilité et de vie en commun.

• La salle à manger du service
  Si vous n’êtes pas en isolement, elle vous accueille tant que vous ne pouvez pas aller au self.

• Les horaires des repas
  Les horaires de repas au self sont les suivants :
• petit déjeuner : 7h30 - 9h30 en fonction des soins
• déjeuner : 12h00 - 12h30 en fonction des soins
• dîner : 18h30

Sauf cas particulier, les horaires des repas servis dans la chambre ou dans la salle à manger du service sont identiques.

L’organisation de la journée

• La vie quotidienne
  En fonction des soins, les patients sont réveillés entre 7h00 et 8h30. Les permissions de sorties sont soumises à autorisation médicale écrite et doivent respecter les horaires de soins. Les retours après 22h00 ne seront pas acceptés. Les souhaits de permission doivent être exprimés suffisamment à l’avance pour qu’ils puissent être soumis à l’autorisation de votre médecin et ne pas perturber la bonne organisation des soins. Nous vous demandons de prévenir l’équipe soignante à la sortie et au retour de votre permission.

• L’emploi du temps
  Un planning de rééducation vous est remis une fois par semaine. Un planning personnalisé vous est remis chaque soir pour les soins et les rendez-vous du lendemain.

• Les visites
  Le temps de soins programmé le matin est conséquent et il est préférable d’accueillir vos proches entre 11h00 et 20h00. Le nombre de visiteurs est limité à deux personnes en même temps. La présence d’enfants de moins de 14 ans n’est pas souhaitable mais peut être acceptée après avis du responsable infirmier ou de son remplaçant en cas d’absence. Dans le cadre de la lutte contre les infections nosocomiales, des mesures d’isolement peuvent être prises concernant des patients et toute personne devant entrer dans leur chambre. Une affichette bleue apposée à l’entrée de la chambre vous précise de contacter l’infirmier(ière) avant d’entrer.